Apginta kliento dalykinė reputacija – ginčas išspręstas ikiteismine tvarka

Atstovavau klientui ginant jo dalykinę reputaciją dėl konkurento internetinėje reklamoje paskelbtų teiginių, kurie buvo rodomi asmenims, ieškantiems mūsų kliento įmonės „Google“ paieškos sistemoje. Reklamoje buvo naudojamas kliento pavadinimas ir pateikiamas nepagrįstas lyginamasis teiginys, formuojantis neigiamą įspūdį apie kliento teikiamų paslaugų kokybę.

Kliento vardu buvo pateikta išsami teisinė pretenzija, kurioje argumentuotai nurodėme, kad tokia reklama turi klaidinančios reklamos, nesąžiningos konkurencijos ir juridinio asmens dalykinės reputacijos pažeidimo požymių. Pretenzija buvo grindžiama Lietuvos Respublikos Reklamos įstatymo, Konkurencijos įstatymo bei Civilinio kodekso 2.24 straipsnio nuostatomis, taip pat aktualia teismų praktika.

Pretenzija reikalavome:

• nedelsiant pašalinti neteisėtą reklamą iš „Google“ paieškos sistemos;
• nutraukti kliento dalykinę reputaciją pažeidžiančius veiksmus;
• atlyginti kliento patirtas teisinės pagalbos išlaidas.

Rezultatas – visi pretenzijoje išdėstyti reikalavimai buvo patenkinti gera valia: reklama buvo pašalinta, teisinės pagalbos išlaidos atlygintos, o ginčas išspręstas ikiteismine tvarka. Kliento teisės ir dalykinė reputacija buvo apgintos, išvengiant ilgo ir brangaus teisminio proceso.

Šis atvejis patvirtina, kad tinkamai parengta, teisiškai argumentuota pretenzija dažnai leidžia pasiekti maksimalų rezultatą be bylinėjimosi teisme. Operatyvūs ir tikslūs teisiniai veiksmai gali būti efektyviausias sprendimas.